一、公司簡介

    中盈優創資訊科技有限公司（China Unitechs）成立于2003年，是中國華信郵電旗下專注于信息通信領域的專業化軟硬件與科技服務的高新技術企業。公司面向數字基礎設施（Digital Infrastructure）創新地構建了UniOS操作系統與UniXS專業服務體系兩大具有完全自主知識產權的核心能力，為運營商、政府、能源、醫療、金融等客戶群提供云網融合、5G、物聯網、網絡與信息安全、大數據與智能應用等數字化轉型解決方案與服務，致力于成為全球領先的智慧數字生態使能者。

 

二、專業軟件研發

 

    中盈優創目前從事軟件開發和技術服務的技術人員超500人，其中本科及以上學歷人員達85%以上，同時一大批碩士、博士在創新和新技術領域發揮重要的領軍作用。

 

    中盈優創在智能OSS、云與大數據、智能網絡SDN/NFV、移動與物聯網、數據信息與安全等領域持續投入和創新，獲得大量具有自主知識產權的產品發明專利。

 

    中盈優創具有較完備的軟件及集成服務產品體系助力客戶使能智慧數字生態，其中專業IP網管系統產品、IOT物聯網、大數據安全平臺、智能網絡調度系統等，產品應用及能力市場占據行業前列。

 

三、系統方案

 

    中盈優創擁有多名電信行業、計算機及通信、軟件開發和管理專業的技術帶頭人，擁有符合系統集成行業資質要求的高級項目經理/項目經理共近40人，擁有相關專業認證專家（CCIE、CISSP、CISP）超60人。國家系統集成一級資質、通信信息系統集成甲級資質及相關軟硬件運行維護服務等資質。

 

四、資質及獲獎情況

 

    公司非常重視內部管理，并始終如一、持續改進。在2004通過ISO9001:2000質量管理體系認證，于2013年和2016年連續通過ISO 14001:2004環境管理體系認證。

2018年1月通過了ISO27000的審核并取得證書（信息系統集成、應用軟件開發及軟硬件運行維護服務的安全管理）

2017年度繼續通過了高新技術企業審核，已取得新版高新技術企業證書

2012 年12 月，獲工業和信息化部認證的“通信信息網絡系統集成甲級“資質；

2012 年12 月，我公司研發的“超大型IP 綜合承載網絡智能運營支撐系統研發與應用”項目獲得中國通信學會2012年科學技術獎一等獎；

2011 年11 月，我公司作為總集成商承建的“中國電信高品質IP 骨干網（CN2）工程”被國家工程建設質量審定委員會評定為國家優質工程金質獎。同年，榮獲北京市技術市場“金橋獎”

2010 年10 月，“I-T-E View IP 綜合網管系統解決方案”榮獲由工業和信息化部計算機信息系統集成資質認證工作辦公室頒發的“計算機信息系統集成典型解決方案”；

2009 年榮獲“海淀區創新企業證書”及“中關村高新技術企業證書”；

2008 年至今，獲由北京市科委、北京市財政局、北京市國稅局、北京市地稅局共同頒發的“高新技術企業證書”；

2006 年獲工業和信息化部認證的計算機信息系統集成企業壹級資質

 

五、服務支撐體系

 

     中盈優創公司面向電信和信息技術融合的用戶市場，根據電信、政府、金融和企業等行業不同的需求，提供面向行業客戶和重要客戶的從通信平臺建設、應用系統開發到外包服務的一體化解決方案。   

     業務的發展離不開服務體系的有力支撐。為進一步提高對用戶的服務水平，公司的技術支持服務超越了傳統的針對故障排除的響應支持概念，依據網絡系統生命周期，從計劃、設計到實施運作，提供網絡管理、網絡系統維護到業務管理等各種服務，幫助客戶利用最新的網絡技術提高網絡系統的整體回報率。

 

    我公司服務體系包括五個大區的客服中心和10個技術支持服務點，五個大區分別為華北大區（北京）、華東大區（南京、上海）、華南大區（廣州）、西南大區（成都）、西北大區（西安）。以及天津、蘇州、杭州、武漢、西安、鄭州辦事處和重慶、沈陽、哈爾濱、濟南、合肥、昆明等地的客服中心，向客戶提供有效快捷的運行維護支持服務。服務體系的人員結構包括客服中心總經理、大區經理、技術專家小組、培訓中心、客戶代表。

 

    中盈優創每天24小時（7*24）的運維支持服務。服務形式包括電話響應、遠程支持及現場服務。公司采用先進的CTS故障處理系統，全程監控故障處理流程，通過在線故障記錄管理系統記錄。所有來自用戶的故障申告，并對故障記錄處理的全部內容進行跟蹤管理，方便用戶和技術人員隨時查詢及更新狀態，同時完備的系統自動升級報警系統能夠及時的將信息通知給相關的管理和技術人員。